Deine Aufgaben

• Du analysierst Kundenfeedback und erkennst, welche Funktionen und Verbesserungen echten Mehrwert schaffen
• Du entwickelst gemeinsam mit dem Team neue Feature Konzepte und begleitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Du fungierst als kommunikative Schnittstelle zwischen Kundenservice und Entwicklungsabteilung
• Du unterstützt bei komplexeren Kundenanfragen und findest nachhaltige sowie praxisnahe Lösungen
• Du bringst deine Ideen in die Weiterentwicklung digitaler Qualitätsmanagementprozesse ein
• Du hilfst dabei, die Software noch intuitiver, effizienter und kundenorientierter zu gestalten
• Du arbeitest eng mit internen Teams sowie internationalen Kunden zusammen

Dein Profil

• Du bringst idealerweise Erfahrung aus der Dentalbranche, Medizintechnik oder dem Praxismanagement mit
• Du verstehst es, Kundenanforderungen strukturiert zu analysieren und verständlich aufzubereiten
• Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch und Englisch
• Du denkst analytisch, lösungsorientiert und arbeitest gerne an komplexen Fragestellungen
• Du hast Freude daran, technische und menschliche Anforderungen miteinander zu verbinden
• Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement sind von Vorteil
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und fühlst dich in einem modernen, dynamischen Umfeld wohl

Warum du dich bewerben solltest

• Moderne cloudbasierte Softwarelösung mit echtem Innovationscharakter
• Viel Gestaltungsspielraum und direkter Einfluss auf die Produktentwicklung
• Homeoffice Möglichkeit und flexible Arbeitsgestaltung für eine bessere Work Life Balance
• Internationales Umfeld mit spannenden Einblicken in europäische Märkte
• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Junges motiviertes Team mit echter Leidenschaft für digitale Lösungen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung
• Betriebliche Krankenversicherung und attraktive Altersvorsorgeangebote
• Bikeleasing, Gesundheitsangebote und zusätzliche Benefits für dein Wohlbefinden
• Ein Umfeld, in dem deine Ideen gehört werden und du aktiv etwas bewegen kannst